Создание шаблонов электронной почты для службы сообщений

В системе можно создавать и изменять отправляемые по электронной почте сообщения с помощью шаблонов электронной почты. На вкладке «Шаблоны электронной почты» также отображаются записи, синхронизированные с мобильного устройства.

Нажмите «Администрирование» > «Электронная почта» > «Шаблоны эл. почты».
Нажмите кнопку «Новая запись».
Укажите описанную далее информацию.

Шаблон электронной почты

Укажите уникальный код, идентифицирующий шаблон электронной почты, и его описание в соседнее поле.

Адрес электронной почты

Установите этот флажок, чтобы отправлять уведомление по адресу электронной почты, указанному в поле получателей.

Push-уведомление

Установите этот флажок, чтобы отправлять и уведомление и по адресу электронной почты, и по идентификатору для push-уведомлений.

Примечание.
Если флажок «Электронная почта» снят, а флажок «Push-уведомление» установлен, то будет отправляться push-уведомление, а не сообщение по электронной почте.

Адреса эл. почты в записной книжке

Установите этот флажок, чтобы указать, что данный шаблон создан для отправки сообщений по адресам электронной почты в записной книжке.

Адрес электронной почты отправителя

Укажите адрес электронной почты отправителя.

Получатели электронной почты

Выберите получателей сообщения, отправляемого по электронной почте. Разделяйте адреса электронной почты пробелом или точкой с запятой (;).
Примечание.
В поле «Получатели электронной почты» также можно использовать параметры. Если параметр связан с записью пользователя или сотрудника, система заменяет его на соответствующий адрес электронной почты, когда отправляется сообщение.

Тема сообщения

Укажите тему для сообщения, отправляемого по электронной почте.

Текст сообщения электронной почты

Составьте сообщение для отправки по электронной почте. Укажите номера параметров, соответствующих столбцу системной таблицы, который нужно отображать в этом сообщении. Вводите от %1 до %15 для каждого параметра.
Нажмите «Сохранить запись».