Создание уведомлений электронной почты для службы сообщений

В системе можно настраивать уведомления, которые будут отправляться по электронной почте, когда в базе данных Infor EAM происходят определенные события. Создавайте уведомления по электронной почте для определенной таблицы на основе шаблона электронной почты. Определите параметры и ограничения для каждого уведомления по электронной почте.

Чтобы создать уведомления электронной почты для службы сообщений, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Администрирование» > «Электронная почта» > «Настройка уведомлений по эл. почте».
  2. Введите таблицу, для которой нужно создать уведомление по электронной почте.
  3. Нажмите «Добавить уведомление по эл. почте».
  4. Укажите описанную далее информацию.
    Шаблон электронной почты
    Укажите шаблон сообщения электронной почты, которое следует отправлять при активации данного уведомления.

    Выберите одно из перечисленных далее событий или сразу несколько.

    • Обновление
      Выберите этот вариант, чтобы отправлять сообщение по электронной почте, когда обновляется запись.
    • Вставка
      Выберите этот вариант, чтобы отправлять сообщение по электронной почте, когда вставляется запись.
    • Удаление
      Выберите этот вариант, чтобы отправлять сообщение по электронной почте, когда удаляется запись.
    Исходный статус
    Укажите любой статус, для которого нужно отправлять сообщение по электронной почте.
    Целевой статус
    Укажите измененный статус, для которого нужно отправлять сообщение по электронной почте.
    Активно
    Установите этот флажок, чтобы сделать выбранную запись активной. Этот флажок может быть снят, если вы добавите, измените или удалите параметры или состояния.
    Включить URL-адрес
    Установите этот флажок, чтобы уведомление содержало URL-адрес.
    Этот флажок доступен только для перечисленных далее таблиц.
    Имя таблицы Описание
    R5ACTIVITIES Операции заказ-наряда
    R5BLANKETORDERS Общие заказы
    R5BLANKETORDLINES Строки общего заказа
    R5BOOKEDHOURS Зарегистрированные часы
    R5CONTACTRECORDS Запросы от клиентов (центр обработки вызовов)
    R5EVENTS Заказ-наряды
    R5INVOICEALLOCATIONS Распределения счетов
    R5INVOICELINES Строки документа об оплате
    R5INVOICES Документы об оплате
    R5ORDERLINES Строки заказа на поставку
    R5ORDERS Заказы на поставку
    R5REQUISITIONS Заявки
    R5REQUISLINES Строки заявки
    R5SERVICEREQUESTS Запросы на обслуживание
    R5WARCLAIMS Рекламации по гарантии
    Включать документы как вложения
    Установите этот флажок, чтобы включить документы в виде вложений электронной почты.
    Этот флажок доступен только для перечисленных далее таблиц.
    MAM_TABLE MAM_RENTITY MAM_ENTITY MAM_DOCPK
    R5EVENTS EV EVNT evt_code
    R5MOBILENOTEBOOKS MNBK MNBK mnb_code
    R5ORDERS PORD CF ord_code#ord_org
    R5OBJECTS OBJ O obj_code#obj_org
    R5PARTS PART PC par_code#par_org
    Комментарии
    Введите любые комментарии, которые следует включить в текст уведомления, отправляемого по электронной почте.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».