Связывание документов с записями
В системе можно связать существующие документы с записями, используя вкладку «Документы» в рамках любой записи в системе. Можно добавлять документы в заказ-наряды, оборудование, запросы от клиента, ТМЦ, планы заданий, шаблоны заказ-нарядов, записи центра обработки вызовов и большинство записей в системе. Например, технический специалист, создающий запись оборудования, может прикрепить к ней схемы, чертежи или гарантийные документы.
При связывании документов с записями заказ-нарядов или заказов на поставку можно указать, следует ли копировать или печатать этот документ вместе с заказ-нарядами. Документы также можно связать с работами по плану заданий на вкладках «Работы» и «Документы» формы «Планы заданий».
Параметры копирования и печати, которые отображаются во всплывающем окне «Документы» , сильно меняются в зависимости от записи, с которой связывается документ. Документы могут быть любого типа. Связываемые документы должны быть созданы в форме «Документы».
Для заказ-нарядов можно печатать только вложенные документы формата Adobe Acrobat Portable Document Format (PDF-файлы).