Создание гарантийных обязательств

Документы гарантийных обязательств нужно определять, чтобы указать общую информацию, а также информацию о поставщике и/или производителе. В системе можно указать продолжительность гарантийного обязательства и процент покрытия для различных материалов и трудовых ресурсов.

Также можно просмотреть документы, ранее связанные с гарантийный обязательством. Нажмите «Просмотр документа», чтобы открыть и просмотреть документ.

Чтобы настроить гарантийные обязательства, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Оборудование» > «Гарантия» > «Гарантийные обязательства».
  2. Нажмите кнопку «Новая запись».
  3. Заполните поля «Организация», «Гарантийное обязательство», «Тип гарантийного обязательства».
  4. Укажите описанную далее информацию.
    Число контроля
    Укажите число контроля, чтобы отслеживать гарантийные обязательства через производителя или поставщика.
  5. Заполните поля «Производитель», «Поставщик», «Класс», «Тип соглашения», «Дата начала соглашения», «Дата окончания соглашения».
  6. Установите флажок «Ремонт на месте», чтобы указать, что гарантийное обязательство покрывает ремонт на месте эксплуатации.
  7. Установите флажок «ТС напрокат предоставлено», чтобы указать, что по гарантийному обязательству предоставляется во временное пользование оборудование на время ремонта.
  8. Укажите описанную далее информацию.
    Адрес эл. почты для предупреждений о продлении
    Укажите адрес электронной почты, на который можно выслать предупреждение, когда срок гарантийного обязательства или соглашения подходит к концу.
    Основная дата начала
    Заполните поля «Дата ввода в эксплуатацию», «Исходная дата поступления», «Последняя дата поступления», «Дата установки», «Последняя дата установки» и «Дата начала соглашения», чтобы указать дату начала действия гарантийного обязательства.
  9. Заполните поля «Гарантийный срок по умолчанию» и «Порог продления по умолчанию».
  10. Укажите описанную далее информацию.
    Трудовые ресурсы %
    Укажите процент затрат на трудовые ресурсы, который покрывается этим гарантийным обязательством.
    % наёмных трудовых ресурсов
    Укажите процент затрат на наемные трудовые ресурсы, который покрывается этим гарантийным обязательством.
    % услуг
    Укажите процент затрат на обслуживание, который покрывается этим гарантийным обязательством.
    % единиц запасов
    Укажите процент затрат на материалы на складе, который покрывается этим гарантийным обязательством.
    % прямых закупок
    Укажите процент материальных затрат на прямые закупки, который покрывается этим гарантийным обязательством.
    % инструментов
    Укажите процент затрат на инструменты, который покрывается этим гарантийным обязательством.
  11. Заполните поля «Фиксированная ставка заработной платы», «Фиксированная сумма трудозатрат», «Фиксированная сумма запасов», «Макс. сумма трудозатрат по рекламации» и «Макс. сумма запаса по рекламации».
  12. Для сведений о документе укажите имя файла в поле «Файл», а также заполните поля «Тип файла», «Номер редакции», «Дата редакции», «Расположение файла». Укажите количество страниц в поле «Страницы».
  13. Установите флажок «Исключить заказ-наряд на ПО», чтобы исключить заказ-наряды на профилактическое техническое обслуживание из гарантийного обязательства.
  14. Установите флажок «Для рекламации по гарантии требуется список ТМЦ», чтобы указать, что для гарантийного покрытия необходим список ТМЦ.
  15. Установите флажок «Требуется RMA», чтобы указать, что по этой гарантии требуется отправка дефектных изделий производителю.
  16. Нажмите «Сохранить запись».