Добавление строк в рекламации по гарантиям

В системе можно добавлять строки в рекламации по гарантии, которые связаны с заказ-нарядом и для которых необходимо более подробное описание рекламации.

Примечание. 

Этот экран нельзя редактировать, если статус рекламации по гарантии изменен на «Утверждено», «Ответ получен», «Завершено» или «Отменено».

Строки рекламаций невозможно удалить, если установлен флажок «Система».

Чтобы добавить строки рекламации, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Оборудование» > «Гарантия» > «Рекламации по гарантии».
  2. Выберите гарантию, для которой нужно добавить строки рекламации, и перейдите на вкладку «Строки рекламации».
  3. Нажмите «Добавить строку рекламации».
  4. Укажите информацию о строке рекламации, например заполните поля «Операция», «Работа», «Тип», «Описание», «Сумма» и «Примечания».
  5. Можно снять флажок «Включить в рекламацию» и исключить таким образом строку рекламации и сумму затрат из рекламации по гарантии.
  6. Нажмите кнопку «Отправить».
  7. Чтобы пересчитать сумму всех строк рекламации, в которых установлен флажок «Система», можно нажать «Пересчитать системные записи».