Назначение персонала запросам на обслуживание

В системе можно назначать персонал, который будет выполнять работы, необходимые по конкретному запросу на обслуживание. Если вы решаете назначить персонал, то система создает заказ-наряд, которому можно назначить одну или несколько операций. Номер нового заказ-наряда совпадает с номером запроса на обслуживание, но содержит префикс «SR».

Чтобы назначить сотрудников для запросов на обслуживание, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Работы» > «Запросы на обслуживание».
  2. Выберите запрос на обслуживание, для которого нужно назначить персонал, и перейдите на вкладку «Просмотр записи».
  3. Щелкните форму правой кнопкой мыши и выберите «Привязка сотрудников».
    Примечание. 

    По умолчанию в поле «Фильтр специальностей» выбрана специальность выбранной операции заказ-наряда.

  4. Укажите описанную далее информацию.
    Операция: специальность
    Выберите специальность операции, для которой нужно назначить персонал. Система меняет значение в поле «Фильтр специальностей» на специальность выбранной операции и заполняет список «Доступные сотрудники», указывая в нем всех сотрудников, назначенных для данной специальности.
    Примечание. 

    Выберите в поле «Фильтр специальностей» значение «ВСЕ СПЕЦИАЛЬНОСТИ», чтобы отобразить всех доступных сотрудников, связанных с данным объектом.

    Выберите в поле «Фильтр специальностей» значение «ВСЕ ЛЮДИ», чтобы отобразить всех доступных сотрудников.

    Фильтр специальностей
    Выберите в списке «Доступные сотрудники» имя сотрудника, которому следует назначить работу, и нажмите «>». Система назначает этого сотрудника выделенной операции заказ-наряда, удаляет его имя из списка «Доступные сотрудники» и отображает его в списке «Привязанные сотрудники».

    Повторяйте этот процесс, чтобы добавить для операции нужное количество сотрудников.

    Примечание. 

    Чтобы удалить сотрудника из списка «Привязанные сотрудники», выберите его имя и нажмите «<». Система удаляет имя сотрудника из списка «Привязанные сотрудники» и переносит его в список «Доступные сотрудники».

  5. Повторите предыдущее действие, чтобы выбрать дополнительные операции и назначить им сотрудников так, как нужно.
  6. Нажмите кнопку «Отправить».
    Примечание. 

    Нажмите кнопку «Отмена», чтобы закрыть всплывающее окно «Привязка сотрудников к запросу на обслуживание». Нажатие кнопки «Отмена» не отменяет уже сделанные во всплывающем окне назначения сотрудников.