Первые 10 запросов центра обработки вызовов
Описание
Отображает круговую диаграмму, представляющую 10 наиболее часто встречающихся кодов проблем обслуживания, с которыми обращаются в центр обработки вызовов.
Путь меню
Параметры
Укажите значения в полях «Организация», «Оборудование» и «Отдел», в соответствии с которыми нужно извлечь данные.
Укажите даты начала и окончания для периода, за который нужно извлечь данные.
Тип отчета
Основной