Определение кодов доступности для оборудования

В системе можно определить коды доступности для оборудования, чтобы вычислять штрафы отчетов по управлению зданиями. Используйте коды доступности оборудования, такие как «Доступно для использования» или «Недоступно», чтобы определять возможность использовать оборудование.

Чтобы определить коды доступности для оборудования, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Операции» > «Центр обработки вызовов» > «Настройка центра обработки вызовов».
  2. Перейдите на вкладку «Коды пригодности оборудования».
  3. Нажмите «Добавить код доступности оборудования».
  4. Укажите описанную далее информацию.
    Доступность оборудования
    Введите код доступности оборудования, а затем его описание в соседнее поле.
    Штрафной коэффициент
    Укажите штрафной коэффициент для кода доступности оборудования.
    Недействительно
    Установите этот флажок, если код доступности оборудования не используется.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».