заявление об инциденте

Запись, которая создается, когда постоялец или сотрудник отеля обращается на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме или получить информацию. Затем на основе этих запросов можно создавать заказ-наряды, если необходимо принять меры.