Lägga till svar till frågor i kundundersökningar

  1. Välj Operationer > Inställningar > Kundundersökningar.
  2. Välj den kundundersökning du vill lägga till svar till frågor i och klicka på fliken Frågor.
  3. Välj den frågekod du vill lägga till svar för och klicka på Lägg till/redigera svar.
  4. Klicka på Lägg till svar.
  5. Ange följande information:
    Undersökningssvar
    Ange svaret på frågan och en beskrivning av svaret.
    Svarssekvens
    Ange sekventiell ordning för svaret i listan med svar som visas för frågan i undersökningen.
  6. Markera kryssrutan Används ej om svaret inte ska visas som ett alternativ till frågan.
  7. Klicka på Skicka.
    En Svarskod tilldelas svaret för identifiering.
  8. Klicka på Stäng.