Översikt för serviceförfrågan

Beskrivning

Visar en rapport med sammanlagt antal serviceförfrågningar för en specifik organisation, inklusive bild, cirkel-, stapel- och områdesdiagram för öppna serviceförfrågningar, serviceförfrågningar efter typ, serviceförfrågningar efter status, serviceförfrågningar efter servicekod, serviceförfrågningar efter servicekategori, serviceförfrågningar efter avdelning och sammanfattning av status på serviceförfrågningar efter typ och totalt antal serviceförfrågningar.

Menyval

Drift > Rapporter > Callcenter > Översikt för serviceförfrågan

Parametrar

Ange Organisation för de serviceförfrågningar för vilka rapporten ska genereras.

Ange Startdatum och Slutdatum som rapporten ska genereras för.

Rapporttyp

Grundläggande