Callcenter-alternativ

Se följande tabell för alternativ i modulen Callcenter:

Kod	Beskrivning	Valideringstyp	Modul	Fast	Giltiga värden	Förvalt värde
CASECASC	Överlappar schemalagda datum för arbetsmoment i ärende automatiskt baserade på föregående arbetsmoment och arbetsmomentens varaktighet.	Kod	Callcenter	'-'	NO, SCHED, BOTH	NO
SREQDSP	Avgör vilken utrustning som visas. Om inställningen är ALL visas all utrustning. Om inställningen är ASSOCIERAD visas endast utrustning som är associerad med kontakten.	Kod	Callcenter	'-'	ALL, ASSOCIATED	ALL