Definiera KPI-strukturer
Definiera KPI-strukturer om du vill skapa relationer av överordnade/underordnade mellan KPI:er. Värden för underordnade KPI:er flyttas upp till alla överordnade. Till exempel skapar du en överordnad KPI om du vill mäta allmän effektivitet för en produktionsavdelning under en månad. Du associerar den överordnade KPI:n med underordnade vars värden flyttas upp till de för den överordnade. En underordnad KPI mäter antalet enheter som produktionslinjen producerar under en månad. En annan underordnad KPI mäter underhållskostnaderna för en produktionslinje under en månad.
De underordnade KPI:erna måste tilldelas en vikt baserat på deras signifikans, och summan för alla underordnade KPI:er som tilldelats en överordnad måste vara 100. Värdet som tilldelats vikten av en underordnad KPI används till att översätta det normala värdet för en underordnad KPI när värdet flyttas upp till en överordnad KPI. Till exempel, när värdet för den överordnade KPI:n beräknas anser du att antalet enheter som produceras är viktigare än kostnaderna för underhåll. Därmed tilldelar du en vikt på 70 till antalet enheter som produceras och en vikt på 30 till kostnaderna för underhåll.