Definiera huvud i stående arbetsordrar

Välj Arbete > Arbetsordrar.

Klicka på Ny post.

Ange följande information:

Organisation: Ange den organisation som arbetsordern tillhör om du använder multisäkerhet.

Arbetsorder: Ange en beskrivning av arbete som behövs i det angränsande fältet. Ett arbetsordernummer tilldelas efter det att posten sparats.

Utrustning: Ange på vilken utrustning arbetet ska utföras.
Obs!
Säkerhet väljs om detta har markerats i posten Placering.
Flera utrustningsobjekt väljs om du lägger till mer utrustning i arbetsordern och låses.

Typ

Välj ett av följande alternativ:


Typ	Beskrivning
Haveri	Välj detta om du vill skapa en arbetsorder för ett haveri eller fel i utrustningen.
Kalibrering	Välj detta om du vill skapa en arbetsorder för kalibrering.
FU	Välj detta om du vill skapa en arbetsorder för förberedande underhåll.
Reparerbar reservdel	Välj om du vill skapa en arbetsorder för reparerbara reservdelar. Om du skapar en arbetsorder för reparerbara reservdelar måste du även lägga till artiklarna som ska repareras på fliken Reparera artiklar.
Förvald AO	Välj om du vill skapa en förvald AO.

Obs!

Alla arbetsordertyper som listats tidigare är förvalda typer i systemet. Du kan även skapa användardefinierade arbetsordertyper.

Avdelning: Ange avdelning.

Skriv ut: Välj om du vill skriva ut arbetsordern när arbetsordrar skrivs ut satsvis.
Obs!
När arbetsordern har skrivits ut markeras Utskriven automatiskt medan Skriv ut avmarkeras.

Status

Välj ett av följande alternativ:

Frisläppt: Välj detta om du vill skapa en arbetsorder.

Arbetsförfrågan: Välj om du vill skapa en arbetsförfrågan.
Obs!
Om du väljer Status för Arbetsförfrågan måste den godkännas och tilldelas status Frisläppt innan aktiviteter definieras, arbete schemaläggs och bokas osv.

Säkerhet: Välj om det här arbetet kräver speciella säkerhetsåtgärder.

Garanti: Välj om utrustningen täcks av garanti från tillverkaren.

Beroende: Välj detta om du vill hålla arbetsordern öppen tills alla underordnade arbetsordrar har slutförts.

Ange följande uppgifter för linjära referenser:

Från-punkt: Ange från vilken punkt i den linjära utrustningsposten arbetsordern ska utföras.

Referensbeskrivning: Ange en beskrivning av Från-punkt.

Geografisk ref: Ange en geografisk referens för Från-punkt.

Till-punkt: Ange till vilken punkt i den linjära utrustningsposten arbetsordern ska utföras.

Referensbeskrivning: Ange en beskrivning av Till-punkt.

Geografisk referens: Ange en geografisk referens för Till-punkt.

Inspektionsriktning: Ange i vilken riktning inspektionen ska börja i den linjära utrustningen.

Flöde: Ange i vilken riktning resandet sker längs den linjära utrustningen, exempelvis bilar som reser på posten för den linjära utrustningen på E4 reser i flödesriktningen norr till söder.

Ange denna information om Produktionsdetaljer:

Produktionsprioritet: Ange produktionsprioritet för arbetsordern.

Ange denna information om Arbetsorderdetaljer:

Placering: Ange placeringen för det arbete som ska utföras.

Klass: Ange arbetsorderns klass.

Problemkod: Ange den kod som ska identifiera typ av problem.

Överordnad arbetsorder

Ange koden för den överordnade arbetsordern för arbetsordern. Följande fält fylls i automatiskt:

Kritikalitet identifierar utrustningen i arbetsförfrågan. Fältet Kritikalitet fylls endast i om du har valt en Utrustning som har en länkad kritikalitetskod. Detta fält är låst.

FU-kod identifierar den FU-arbetsorder som arbetsordern genererades ifrån. FU-kod fylls endast i om arbetsordern genererades från en FU-arbetsorder.

ÄM-nummer indikerar ändringsmeddelandets nummer på utrustningen i arbetsordern.

Schemaläggningssession indikerar schemaläggningssessionen i MS Project som associerats med utrustningen i arbetsordern.

Kund indikerar kunden för individhantering som har associerats med utrustningen i arbetsordern.

Fastighet indikerar fastigheten för individhantering som har associerats med utrustningen i arbetsordern.

Uppringarens namn indikerar vem som ringde in och rapporterade problemet.

Orsak för avvisning indikerar orsaken till att arbetsordern avvisades.

Nyöppnad väljs automatiskt om arbetsordern stängs och sedan öppnas igen.

Förvald AO: Ange förvald AO om den har lagrats i systembiblioteket. Aktiviteter i förvalda arbetsordrar kopieras till aktuell arbetsorder. Om den förvalda arbetsordern är en mall skapas underordnade arbetsordrar som det definieras på förvald AO.

Prioritet: Ange arbetsorderns prioritet.

Kostnadskod: Ange arbetsorderns kostnadskod.

Målvärde: Ange uppskattad maximal kostnad för arbetsordern.

Felkod: Ange orsaken till felet i utrustningen.

Åtgärdskod: Ange åtgärd som vidtagits för att lösa problemet.

Orsakskod

Ange orsakskod som identifierar orsaken till problemet. Följande fält fylls i automatiskt:

Rond identifierar den inspektionsrond som utrustningen är del av.

Inspektionsstatus indikerar aktuell status för den inspektionsrond som utrustningen är del av.

Driftstoppskostnad: Ange kostnaden som blev resultatet av att utrustningen var ur drift på grund av haveri.

Driftstoppstimmar

Ange hur många timmar som utrustningen var ur drift på grund av haveri. Följande fält fylls i automatiskt:

Senaste mätaravläsning fylls i med värdet från den senaste avläsningen och måttenheten i det angränsande fältet.

Triggande händelse indikerar planeringssessionen i MS Project som associerats med utrustningen i arbetsordern.

Kundkontrakt fylls i automatiskt om det finns ett kontrakt associerat med arbetsordern eller om kundkostnaderna har beräknats med modulen för service för individhantering.

Ursprungligt förfallodatum för FU fylls i automatiskt om arbetsordern genererades från ett FU.

Obs!

Om det är tillämpligt fylls även Kundkontrakt i med uppgifter från ett projekt, en utrustning och en placering som har associerats med arbetsordern. Först avgör systemet om arbetsordern har associerats med ett kundkontrakt och kontrollerar sedan om det finns kundkontrakt associerade med ett projekt som har associerats med arbetsordern, inklusive underordnade projekt. Sedan kontrollerar systemet utrustningen i arbetsordern, inklusive underordnad utrustning, och till sist placeringen av arbetsordern och underordnade placeringar.

Ange informationen om callcenterdetaljer:

Utrustningens användbarhet: Ange den kod som identifierar utrustningens användbarhet.

Datum för tillfällig lösning: Ange det datum då arbetet åtgärdas tillfälligt, om datum har utlovats till kunden.

Leverantör: Ange leverantören.

Servicekategori: Ange servicekategorin.

Datum för permanent lösning: Ange det datum då arbetet åtgärdas permanent, om datum har utlovats till kunden.

Datum för slutförande av tillfällig lösning: Ange datum då den tillfälliga lösningen blev klar.

Serviceproblemkod: Ange serviceproblemkoden.

Arbetsadress: Ange adress eller korsning där arbetet ska utföras.

Ange denna information för Aktivitet:

Aktivitet: Ange ett värde om du vill skapa en ny aktivitet att associera med arbetsordern.

Yrke: Ange vilket yrke man måste ha för att få utföra aktiviteten.
Obs!
Om du anger ett Yrke, Uppskattat antal timmar eller Personalbehov i aktivitetssektionen på sidan skapas en aktivitet automatiskt för arbetsordern.
En aktivitetspost kan raderas när du tar bort värdet i Yrke.

Arbetsmoment: Ange arbetsmomentkoden för aktiviteten.

Materiellista: Ange koden för den materiellista som innehåller de artiklar du behöver till arbetsordern.

Uppsk antal timmar: Ange uppskattat antal timmar som krävs för att slutföra aktiviteten. Återstående timmar fylls i automatiskt med uppskattat antal timmar som återstår för aktiviteten. Du kan uppdatera fältet när som helst under arbetsorderns livscykel.

Aktivit startdat
Aktivitet slutdatum: Ange start- och slutdatum för den aktivitet som associeras med arbetsordern.

Personalbehov: Ange hur många medarbetare som behövs till aktiviteten.

Ange denna information i Schemaläggning:

Rapporterat av: Ange vilken medarbetare som begär arbetet.

Rapporteringsdatum: Ange datum och klockslag då problemet rapporterades.
Obs!
Om installationsparametern BOOKDATE är inställd på PÅ får du inte boka timmar för arbete på ett datum som infaller tidigare än det som anges i Rapporteringsdatum. Om BOOKDATE är inställt på AV kan du boka timmar utan några restriktioner när det gäller Rapporteringsdatum.

Nedan följer en lista med begränsningar relaterade till bokningstimmar:

Systemet bekräftar att Datum för utförande inte infaller tidigare än Rapporteringsdatum för arbetsordern.
Systemet bekräftar att Datum för utförande infaller tidigare än eller är lika med Dat för slutförande (om ifyllt) för arbetsordern.
Systemet bekräftar att Datum för utförande inte infaller senare än aktuellt systemdatum och -klockslag.
Dessutom verifierar systemet att Datum för utförande infaller inom det datumintervall som definieras med hjälp av Schemalagt startdat och Schemalagt slutdatum för AO-aktiviteten.

Tilldelat av: Ange vilken arbetsledare som tilldelade arbetsordern.

Tilldelade till: Ange vem som är ansvarig för arbetsordern.

Schemalagt startdatum
Schemalagt slutdatum: Ange start- och slutdatum för arbetsordern.

Beg startdatum
Beg slutdatum: Ange begärda start- och slutdatum för arbetsordern.

Startdatum: Ange faktiskt datum då arbetet för arbetsordern börjar.

Dat för slutförande: Ange faktiskt datum då arbetsordern slutförs.

Skift: Ange det skift då det begärda arbetet ska utföras.

Projektbudget: Ange projekt och projektbudget som ska associeras med arbetsordern.
Obs!
Du kan inte välja en frusen projektbudget.

Serviceförfrågan: Om det är ifyllt är det värde som visas för Serviceförfrågan en hyperlänk till den serviceförfrågan som är associerad med arbetsordern. Klicka på numret om du vill se associerad serviceförfrågan.

Klicka på Spara post.

Obs!

Om du vill visa en GIS-karta och associera den med arbetsordern högerklickar du i formuläret och väljer Visa GIS-karta.

Om arbetsordern är för en linjär utrustningspost som har integrerats med GIS kan du högerklicka och sedan välja Visa GIS-karta om du vill justera Från-punkt eller Till-punkt via arbetsorderns karta.

Skapa en kundfaktura för arbetsordern (för ett kundkontrakt för service för individhantering) genom att högerklicka och välja Skapa kundfaktura. Alla kundkostnader för den arbetsorder som är associerad med kundkontraktet beräknas och en kundfakturapost genereras.

Om du vill skapa en förvald arbetsorder från en allmän arbetsorder för enkel duplicering högerklickar du på en befintlig arbetsorder och sedan på Skapa förvald AO. Popupfönstret Skapa förvald AO visas. Ange Ny förvald AO och ange en beskrivning av den nya förvalda AO:n. Ange Organisation och klicka på Skicka.

Om du vill se förloppet för en arbetsorder högerklickar du på formuläret och väljer sedan Händelselogg.

Skapa ett garantianspråk för arbetsordern genom att högerklicka och sedan välja Skapa garantianspråk.

Om du vill skapa en produktionsförfrågan som har Ej avslutad som Status anger du Arbetsorder och Produktionsprioritet, högerklickar på formuläret och väljer därefter Skapa produktionsförfrågan. En produktionsförfrågan som har Ej avslutad som Status skapas.

Om du vill skapa en produktionsförfrågan som har Godkänd som Status anger du Arbetsorder och Produktionsprioritet, högerklickar på formuläret och väljer därefter Skapa produktionsorder. En produktionsförfrågan som har Godkänd som Status skapas. ERP hämtar produktionsförfrågan.