Tilldela personal till serviceförfrågningar

Tilldela personal som ska slutföra arbete som krävs för en viss serviceförfrågan. När du väljer att tilldela personal genereras en arbetsorder där du kan tilldela en eller flera aktiviteter. Den nya arbetsordern får samma nummer som serviceförfrågan, men med prefixet SR.

Så här tilldelar du serviceförfrågan personal:

  1. Välj Arbete > Serviceförfrågningar.
  2. Välj den serviceförfrågan du vill tilldela personal och klicka på fliken Detaljvy.
  3. Högerklicka i formuläret och välj Tilldela personal.
    Obs!

    Yrkesfilter förinställs till yrket i vald arbetsorderaktivitet.

  4. Ange följande information:
    Aktivitet-yrke
    Välj aktivitet-yrke som ska tilldelas personal. Yrkesfilter ändras till yrket för vald aktivitet och listan med Tillgängliga personer fylls i med alla som är tilldelade yrket.
    Obs!

    Välj ALLA YRKEN i Yrkesfilter om du vill visa all tillgänglig personal associerad med fastigheten.

    Välj ALLA PERSONER i Yrkesfilter om du vill visa all tillgänglig personal.

    Yrkesfilter
    Välj namnet på den person som ska tilldelas i arbetet i listan Tillgängliga personer och klicka på >. Personen tilldelas den markerade arbetsorderaktiviteten, namnet tas bort från listan över tillgängliga personer och namnet visas istället i listan över Personer med tilldelningar.

    Upprepa proceduren tills du har lagt till alla personer du vill ha för aktiviteten.

    Obs!

    Ta bort en person från listan över Personer med tilldelningar genom att välja dem och klicka på <. Namnet flyttas från listan över Personer med tilldelningar till listan över Tillgängliga personer.

  5. Upprepa föregående steg för att välja ytterligare aktiviteter och tilldela personal om du önskar.
  6. Klicka på Skicka.
    Obs!

    Klicka på Avbryt om du vill stänga popupfönstret Tilldela personal till serviceförfrågan. När du klickar på Avbryt annullerar inte det tilldelningen av personal som redan skickats i popupfönstret.