Definiera kundkontrakt

Definiera nya kontrakt för kunder. Detaljer kring kundkontrakten så som kostnader, klausuler, kommentarer och fakturadetaljer.

Så här definierar du kundkontrakt:

  1. Välj Arbete > Kontrakthantering > Kundkontrakt.
  2. Klicka på Ny post.
  3. Ange följande information:
    Organisation
    Ange organisationen som kundkontraktet tillhör.
    Kundkontrakt
    Ange en unik kod som identifierar kundkontraktet och ange sedan en beskrivning av kundkontraktet i angränsande fält.
    Kund
    Ange den kund som kontraktet ska skapas för. Kundorganisation fylls i automatiskt.
    Status
    Välj status för kundkontraktet.
    Kontraktmall
    Ange den mall som kundkontraktet ska skapas med. Mallen som väljs definierar de högre nivåerna i kontraktet. Kontraktmalls organisation fylls i automatiskt.
    Klass
    Ange klass för kundkontraktet. Klassorg fylls i automatiskt.
    Skattekod
    Ange den skattekod som ska associeras med kundkontraktet.
    Startdatum
    Ange det datum då kundkontraktet blir tillgängligt.
    Slutdatum
    Ange det datum då kundkontraktet inte längre finns tillgängligt.
    Återbesöksdatum
    Ange datum då kundkontraktet ska gås över igen.
    Kundkontakt
    Ange person att kontakta avseende kontraktet.

    Ange kundens Telefonnummer och Mejladress.

    E-faktura
    Välj att skicka fakturan för kontraktet till kundkontakten via mejl.
    Fakturera varje
    Ange tidsperioden för vilken kunden ska registreras genom att ange heltal och välj sedan måttenhet för tidsperioden. Exempel: Ange 2 och välj sedan Veckor om du vill fakturera kunden varannan vecka.
    Nästa fakturadatum
    Ange nästa datum som du vill generera en faktura för kunden för.
    Generering av förskjuten faktura
    Ange antal dagar som du vill förskjuta eller försena genereringen av nästa faktura. Exempel: Ange 15 för att förskjuta genereringen av nästa faktura med 15 dagar.
    Förvald status för faktura
    Välj förvald status för att definiera för alla fakturor som genererats för kunden.
    Förvald organisation för faktura
    Ange förvald organisation att definiera för alla fakturor som genererats för kunden.
    Faktureringsvaluta
    Ange valuta för fakturorna för kunden.
    Använd fasta växelkurser
    Välj om du vill använda fasta växelkurser för kunden när Faktureringsvaluta och Fakturaorg inte är desamma. Aktuell aktiv valutakurs blir förval där basvalutan är samma som den för Fakturaorg och den utländska valutan är Faktureringsvaluta.
    Synkronisera fasta växelkurser
    Välj att synkronisera fasta växelkurser när mer än en växelkurs hittas för Faktureringsvaluta och Fakturaorg, eller om det inte hittas någon växelkurs. Aktuell aktiv växelkurs appliceras då på kontraktartiklarna.
    Stängd AO endast
    Välj detta om du endast vill visa arbetsordrar med status som är Stängd på fakturan.
    Avrundning timmar
    Välj timvis avrundningsalternativ för kontraktet. Runda av timmarna för kontraktet uppåt eller nedåt 15 eller 30 minuter, eller välj att inte runda av timmarna.
    Avrundning dagar
    Välj dagliga avrundningsalternativ för kontraktet. Avrunda dagarna i kontraktet uppåt, nedåt, eller välj att inte runda av dem.
    Starttid för fakturering per timme
    Ange tid i timmar och minuter (exempelvis 3:00) att systemet ska inleda faktureringen av kunden för kontraktarbetet.
    Sluttid för fakturering per timme
    Ange tid i timmar och minuter (exempelvis 23:00) då systemet ska upphöra med faktureringen av kunden för kontraktarbetet.
  4. Klicka på Spara post.
    Senaste fakturadatum, Senaste faktura, Fakturerat belopp, Revision, Begärt av, Datum för förfrågan, Godkänt av, Datum för godkännande och Revisionsorsak fylls i automatiskt.
    Obs!

    Klicka på Skapa ny revision om du vill skapa en ny revision av kontraktet från en tidigare revision när den tidigare revisionen har en annan systemstatus än Ej avslutad eller Godkänn förfrågan.

    Klicka på Kopiera kontrakt om du vill kopiera huvuddetaljer och underordnade poster i kundkontraktet.

    Läs mer i Kopiera kundkontrakt.

    Klicka på Återställ definitioner av kontraktskostnader om du vill återställa manuella ändringar som tillämpats på kostnadsdefinitionerna i kontraktet.