Callcenter-AO
Beskrivning
Visar en arbetsorder med fält som vanligtvis används av callcenter-entreprenörer som inte har åtkomst till systemet.
Menyval
Parametrar
Ange Organisation, Arbetsorder, Status, Leverantör, Avdelning, Serviceproblemkod, AO-typ, Prioritet, Utrustning, Placering, Yrke och Typ av datumintervall.
- Inkludera underordnade arbetsordrar
- Välj om du vill inkludera beräknade arbetsordrar i rapporten.
- Inkludera egendefinierade fält
- Välj detta om du vill skriva ut egendefinierade fält i rapporten.
- Skriv ut bilagor
- Välj detta om du vill skriva ut bifogade dokument med arbetsordern. Bifogade filer kan ha sitt ursprung från följande källor: associerad arbetsorder, utrustning, projekt, avdelningar, överordnade arbetsordrar och placeringar.
- Inkludera UFU-arbetsordrar
- Välj om du vill inkludera UFU-arbetsordrar i rapporten.
- Skriva ut UFU-bilagor
- Välj detta om du vill skriva UFU-bilagor.
- Streckkod
- Välj om du vill skriva ut streckkoden för arbetsordern.
- Inkludera kundförfrågningar
- Välj om du vill skriva ut kundförfrågningar som associeras med arbetsordern.
- Skriv ut bilder
- Välj detta om du vill skriva ut alla bilder som associeras med arbetsordern.
- Startdatum
- Slutdatum
- Ange start- och slutdatum för den period som data ska hämtas från.
Rapporttyp
Grundläggande