Skapa kundkontrakt

Skapa kontrakt för kommersiella servicekunder om du vill ange hur kostnader för tid, materiel och arbete ska debiteras en kund för underhåll.

Kunder definieras för användning med serviceförfrågningar och service för individhantering.

Läs mer i Skapa kunder.

Välj Arbete > Service för individhantering > AMS-kundkontrakt.
Klicka på Ny post.

Ange följande information:

Organisation: Ange organisationen kundkontraktet tillhör multisäkerhet tillämpas.

Kundkontrakt: Ange en beskrivning av kundkontraktet i det angränsande fältet. Ett nummer tilldelas kundkontraktet efter att posten sparats.

Status

Välj status för kontraktet. Att ändra status för ett kundkontrakt kan påverka andra systemkontroller och fält enligt följande:


Alternativ	Beskrivning
Ej avslutad	Alla fält går att redigera. När du har status Ej avslutad på kundkontraktet låses fältet Organisation.
Godkända	Alla fält låses utom Status och Slutdatum. Status Godkänd indikerar att betalningar kan godkännas och arbetsordrar kan bearbetas.
Avslutad	Alla fält låses utom Status. Status Avslutad indikerar att betalningar och arbetsorderkostnader fortfarande kan faktureras, men inga nya kostnader bearbetas för ett slutfört kontrakt.
Annullerad	Alla fält går att redigera utom Organisation. Annullerad betyder att kundkontraktet har annullerats och endast kan väljas om det inte finns några fakturerade betalningar eller arbetsorderkostnader.

Obs!

Du kan inte ändra status för kundkontrakt om det finns befintliga godkända eller fakturerade fasta kostnader, eller befintliga beräknade arbetsordrar. En beräknad arbetsorder är en som har associerats med ett kundkontrakt där kundkostnaderna har beräknats.

Läs mer i Beskrivning av beräkning av kundkostnader.

Klass: Ange klass för kontraktet. Klasserna som visas tillhör objektet AGR.

Kund: Ange vilken kund som ska debiteras för arbetet.

Pristabell: Ange pristabell för kostnader för tid och material.

Välj ett av följande alternativ:


Alternativ	Beskrivning
Tillämpa kontraktet på utrustning	Ange den Utrustning som kontraktet tillämpas på. Kontraktet tillämpas även på all underordnad utrustning, om inte kostnadsuppflyttning har valts som attribut för den underordnade utrustningen.
Tillämpa kontraktet på ett projekt	Ange det Projekt som kontraktet gäller. Kontraktet tillämpas även på underordnade projekt.
Tillämpa kontraktet på en händelse	Ange den Arbetsorder som kontraktet gäller. Obs! UFU-arbetsordrar visas inte i uppslagningen över Arbetsorder.

Startdatum och slutdatum: Ange det datum då kontraktets period startar och det datum kontraktet upphör att gälla. Om du inte anger datum appliceras ingen tidsgräns på kontraktet.
Obs!
Om kontraktet har ett bestämt datum för debitering måste Startdatum ligga samtidigt eller före förfallodatum för debitering och Slutdatum samtidigt eller efter.

Klicka på Spara post.