Beskrivning av beräkning av kundkostnader
Systemet beräknas kundkostnader och hittar aktuella arbetsordrar som associerats med ett kundkontrakt. Visa kundkostnaderna i formuläret Godkänn kundkostnader.
Beräkningen av kundkostnader påbörjas på olika ställen inom systemet och inkluderar arbetsordrar som matchar följande kriterier:
- Arbetsordrar av händelsetyp JOB eller PPM (eller deras motsvarande användarstatus)
- Arbetsordrar som inte har någon överordnad arbetsorder
- Arbetsordrar där Fortsätt debitera inte har valts och som inte associerats med poster för kundkostnader med status Undantaget från fakturering, Godkänd eller Fakturerat
- Radtyperna LAB, MAT, HIR, DMA, FIX, eller TOOL för arbetsordrar
Kundkostnader beräknas för alla arbetsordrar som matchar tidigare angivna kriterier. Mer information finns i följande lista:
- Först bestäms vilka arbetsordrar som associerats med ett kundkontrakt. Detta görs genom att systemet först kontrollerar arbetsordern, sedan projektet för arbetsordern (och underordnade projekt), sedan utrustningen på arbetsordern (och underordnad utrustning) och sist placeringen på arbetsordern (och underordnade placeringar).
- Efter att associationen mellan en arbetsorder och kundkontrakt har gjorts skapas en post för kundkostnader för arbetsordern i formuläret AMS- godkänna kundkostnader.
Obs!
En arbetsorder måste ha kostnader associerade för att en kundkostnad ska genereras.
Om det inte går att hitta ett godkänt matchande kontrakt genereras ett felmeddelande som kan visas på kommentarsidan i formuläret AMS-Godkänn kundkostnader från aktuell kostnadspost för arbetsordern. Om det finns ett felmeddelande för kostnadsposten i arbetsordern ändras Status på posten alltid till Datafel.
Om det finns flera, giltiga kundkontrakt associerade med en arbetsorder, genereras kostnader för det kundkontrakt med mest specifika data.
Om det finns fler än ett giltigt kundkontrakt genereras kostnader för det kundkontrakt som associerats med en pristabell där specifika värden angetts på sidan AO-kriterier i formuläret Pristabeller.
- Sedan hämtas alla ytterligare kostnader för pristabeller som associerats med kundkontraktet.
Obs!
Värdet för en ytterligare kostnad läggs endast till en arbetsorder en gång. Det inkluderar inte ytterligare kostnader där det finns befintliga kostnader på en arbetsorder, om inte värdet av ytterligare kostnader ändrats i pristabellen efter att en arbetsorderkostnad genererats. Om den ytterligare kostnaden har ändrats innehåller den första kostnadsposten för arbetsordern det ursprungliga värdet för den ytterligare kostnaden och en ny arbetsorderkostnad genereras med skillnaden mellan de två ytterligare kostnaderna.
- Om Egendefinierade yrkestaxor har valts för en pristabell som associerats med ett kundkontrakt kringgår systemet yrkestaxorna och använder endast de taxor som angetts på sidorna Egendefinierade yrkestaxor i formuläret Pristabeller.
- Om Egendefinierade artikelkostnader har valts för en pristabell som associerats med ett kundkontrakt beräknas kostnaderna med de värden som angetts för Kostnad % på sidan Egendefinierade artikelkostnader i formuläret Pristabeller istället för värdet som angetts för Kostnad % för lagerartiklar.
- Om det finns befintliga arbetstimmar på en arbetsorder avrundas timmarna baserat på de värden som angetts för Tidsavrundning (min.) och Minimitid (min.) i pristabellen.
Obs!
Systemet kan inte spåra transaktioner som tillhör en arbetsorder som redan debiterats. Därför gäller att om du återigen genererar arbetsorderkostnader för ett kundkontrakt beräknas de totala arbetsorderkostnaderna igen och de värden som redan godkänts eller faktureras subtraheras för att beräkna nödvändiga kostnader för den nya kostnadsposten i arbetsordern.