Skapa och generera kundfakturor

Genom att generera kundfakturor kan du skapa och samla kundfordringar för kunder inom service för individhantering, arbetsorderkostnader och återkommande betalningar.

Att skapa en faktura för en arbetsorder är endast relaterat till arbete som utförs för kunder inom service för individhantering och ska inte förväxlas med funktionen fakturaverifikation i modulen inköpshantering.

Läs mer i Registrera fakturaverifikationer.

Du kan generera kundfakturor på flera olika sätt:

  • Beräkna kundkostnader och skapa fakturor för enskilda kunder med högerklicksalternativet Skapa kundfaktura i formuläret Arbetsordrar

    Läs mer i Skapa kundfakturor från arbetsordrar.

  • Generera kundfakturor i formuläret Kundfakturor

    Läs mer i Generera kundfakturor.

  • Skapa en faktura för en arbetsorder

När processen att generera en faktura inleds lokaliseras alla poster med kundkostnader och fasta kostnadsscheman för kundkontrakt. Posterna med fakturakostnader räknas inte om.

Läs mer i Beskrivning av beräkning av kundkostnader.

Totalt pris för kunderna läggs till baserat på angivna genereringskriterier för fakturan. Systemet ändrar Status för alla arbetsordrar i formuläret Godkänn kundkostnader till Fakturerat.

Beroende på kriterierna för generering genereras separata fakturor för varje kund, där organisationen för fakturan är den från kundkontraktet.

Obs!

Om en kund refereras i mer än ett kundkontrakt och de är från olika organisationer genereras en faktura för varje organisation.

Du kan även generera fakturor för kunder som markerats som Används ej.