Skapa avdelningsstrukturer

Skapa avdelningsstrukturer som består av leverantörer, servicekategorier och serviceproblemkoder.

Så här skapar du avdelningsstrukturer:

Obs!

Lägg till både en överordnad och underordnad post samtidigt. Båda läggs till i strukturen.

  1. Välj Utrustning > Inställningar > Avdelningar.
  2. Välj den avdelning du vill skapa en struktur för. Klicka sedan på fliken Struktur.
  3. Klicka på Lägg till post.
  4. Ange följande information:
    Leverantör
    Ange leverantör för avdelningen.
    Servicekategori
    Ange servicekategori.
    Serviceproblemkod
    Ange serviceproblemkod. Org för serviceproblemkod fylls i automatiskt.
  5. Klicka på Spara post.
    Obs!

    Om du raderar en överordnad post raderas alla underordnade poster också. Exempel: Om du raderar leverantör 1 raderas även kategori 1 och Serviceproblemkod 1 från strukturen.