Definiera kalenderperioder för kalendergrupper
Definiera perioder av tillgänglighet för kalendergrupper om du vill beräkna påslag och utföra rapporter.
Så här definierar du kalenderperioder för kalendergrupper:
- Välj Drift > Callcenter > Kalendergrupper.
- Välj den kalendergrupp du vill definiera perioder för och klicka på fliken Kalenderperioder.
- Klicka på Lägg till kalenderperiod.
-
Ange följande information:
- Kalenderperiod
- Ange namnet på kalenderperioden.
- Startdatum
- Ange det datum kalenderperioden startar.
- Slutdatum
- Ange det datum kalenderperioden slutar.
- Starttid måndagar
- Ange starttiden för måndagar under kalenderperioden.
- Sluttid måndagar
- Ange sluttiden för måndagar under kalenderperioden.
- Starttid tisdagar
- Ange starttiden för tisdagar under kalenderperioden.
- Sluttid tisdagar
- Ange sluttiden för tisdagar under kalenderperioden.
- Starttid onsdagar
- Ange starttiden för onsdagar under kalenderperioden.
- Sluttid onsdagar
- Ange sluttiden för onsdagar under kalenderperioden.
- Starttid torsdagar
- Ange starttiden för torsdagar under kalenderperioden.
- Sluttid torsdagar
- Ange sluttiden för torsdagar under kalenderperioden.
- Starttid fredagar
- Ange starttiden för fredagar under kalenderperioden.
- Sluttid fredagar
- Ange sluttiden för fredagar under kalenderperioden.
- Starttid lördagar
- Ange starttiden för lördagar under kalenderperioden.
- Sluttid lördagar
- Ange sluttiden för lördagar under kalenderperioden.
- Starttid söndagar
- Ange starttiden för söndagar under kalenderperioden.
- Sluttid söndagar
- Ange sluttiden för söndagar under kalenderperioden.
- Markera kryssrutan Interna öppettider om du vill ange kalenderperiod som representerar interna öppettider för kalendergruppen.
- Klicka på Skicka.