Visa meddelanden på anslagstavlor

Så här visar du meddelanden på en anslagstavla:

  1. Välj Drift > Callcenter > Callcenter.
  2. Klicka på fliken Detaljvy.
  3. Klicka på Visa/dölj bredvid anslagstavlan.
  4. Klicka på Visa/dölj bredvid meddelanden som innehåller mer text, så expanderas de. Meddelanden som innehåller artiklar från kunskapsbaser har rubriker som i själva verket är länkar till dessa artiklar.
  5. Visa informationen i meddelandena på anslagstavlan.