kundkontrakt
Ett avtal med en kund som i detaljer anger kostnadsdefinitioner, kontraktsklausuler, kommentarer och fakturauppgifter. Kontraktet anger även en lista med definitioner av kostnaderna som inkluderas och exkluderas, och tillämpliga justeringar. Kostnader som kan faktureras är arbetsorderkostnader, service, bränslekostnader, energikostnader och hyreskontrakt baserat på användning eller hyreskostnader. Ett kundkontrakt kan innefatta en kombination av flera utrustningsobjekt, projekt och arbetsordrar.