按部门显示响应时间 菜单路径 “工作”>“报告”>“按部门显示响应时间” 描述 显示工单的部门响应时间。 参数 指定“组织”、“部门”、“工单类型”、“开始日期”和“结束日期”。 选择“包括明细”复选框以包括工单明细。 选择“包括图表”复选框以显示柱状图。 报告类型 基本