设置屏幕分类 选择设备或工单的分类。管理员可以指定必须在相关的屏幕上为用户显示哪个分类。 若要设置分类,请执行下列步骤: 选择“管理”>“屏幕配置”>“屏幕设置”。 选择要为其设置设备或工单分类的屏幕,然后单击“记录视图”标签页。 选择“筛选分类”复选框可在选定屏幕的分类查找中筛选分类记录。 选择“分类”标签页。 单击“添加分类”以将分类添加到选定屏幕的分类查找中。 指定以下信息: 分类 选择要在选定屏幕的分类查找中显示的分类,然后单击“确定”。 注意要选择在选定屏幕的分类查找中显示多个分类,单击“选择分类”。选择分类,然后单击“提交”。 单击“提交”。