设置电子邮件通知参数

设置要包含在 Messenger 电子邮件正文中的参数,例如,%3[输入人] 于 %2[创建日期] 为 %4[设备代码/名称] 创建了一个工单 %1[工单号]。为各个特定于数据的项目(方括号中的项目)创建参数。系统将根据这些参数检索数据,并将数据插入到电子邮件中。

还必须在模板电子邮件正文中设置这些参数。

  1. 选择管理>电子邮件管理器>电子邮件通知设置
  2. 指定要为其设置电子邮件通知参数的表格。
  3. 选择要为其设置参数的记录,然后单击创建参数
  4. 单击添加参数
  5. 指定以下信息:
    参数
    指定电子邮件通知的参数号码。
    注意

    参数的范围必须为 1 到 15。

    指定创建电子邮件正文的电子邮件内容时要使用的系统表列的名称。
  6. 单击提交
    注意

    系统将清除关联的电子邮件通知记录中的现用

  7. 单击关闭