定义关键性能指标范围
定义关键性能指标范围以指定为关键性能指标定义的每个得分范围的“高值”和“低值”。
指定与关键性能指标范围的每个高值和低值相对应的“正常得分”。计算父关键性能指标的“当前值”和“正常得分”时,系统会将子关键性能指标的正常得分上滚到所有父关键性能指标中。
例如,子关键性能指标测量的是生产线在一个月中的生产率。该关键性能指标的目标为每月 200,000 个单位。如果生产线每月生产 200,000 至 133,333 个单位,则该关键性能指标的正常得分为 3,它表明一个高分。133,332 至 66,666 个单位时得分为 2,它表明一个平均得分。66,665 个单位或更少时得分为 1,它表明一个低分。
注意
在为关键性能指标范围定义标准化得分时,应保持一致性。例如,如果您基于 1 比 3 的比例为一个关键性能指标定义标准得分,请使用相同的比例为其他关键性能指标定义标准得分。
注意
如果关键性能指标是父关键性能指标,则不能输入“正常得分”。