定义关键性能指标结构

定义关键性能指标结构以创建关键性能指标之间的父/子关系。子关键性能指标的得分将上滚到该子项的所有父项。例如，您创建了用于测量生产部门在一个月中的总效率的父关键性能指标。并且，将该父关键性能指标与子关键性能指标关联，子关键性能指标的得分将上滚到父关键性能指标的得分中。其中，一个子关键性能指标用于测量生产线在一个月中生产的单位数量。另一个子关键性能指标用于测量生产线在一个月中的维护成本。

必须为每个子关键性能指标指派一个基于其重要性的权重，而且为父关键性能指标指派的所有子关键性能指标的总权重必须等于 100。在将得分上滚到父关键性能指标时，系统将使用为子关键性能指标的权重指派的值来转换子关键性能指标的正常得分。例如，在计算父关键性能指标的得分时，您会认为生产的单位数量要比维护花费的金额数重要。因此，您会为生产的单位数量指派 70 的权重，而为维护花费的金额指派 30 的权重。

  1. 选择“管理”>“启动中心设置”>“关键性能指标设置”。
  2. 选择要为其定义结构的关键性能指标，然后单击“子项”标签页。系统将使用所有子关键性能指标的总权重自动填充“总权重（必须等于 100％）”。如果当前没有子关键性能指标与父关键性能指标关联，系统将用 0 填充“总权重 (必须等于 100％)”。
    注意

    只能将子关键性能指标与父关键性能指标关联。必须在“关键性能指标代码”表单上选择“父项”以表明某个关键性能指标是父关键性能指标。

    请参阅设置关键性能指标。

  3. 单击“添加子关键性能指标”。
  4. 指定以下信息：
    子关键性能指标
    指定父关键性能指标的子关键性能指标的组件。
    权重 (%)
    指定计算父关键性能指标的“当前值”和“正常得分”时要使用的子关键性能指标组成的权重。
    注意

    为父关键性能指标定义的所有子关键性能指标组成的总权重必须为 100％。

  5. 单击“提交”。