定义退货原因 基于必须退回备件的最常见原因定义退货原因。将备件退回给供应商时，系统允许您选择退货原因。使用预定义的退货原因可以跟踪退货趋势。 要定义退货原因： 选择“物料”>“设置”>“退货原因”。 单击“新建记录”。 指定以下信息： 退货原因 输入标识退货原因的唯一代码，然后在相邻字段中输入对退货原因的描述。 分类 输入退货原因的分类。系统将自动填充“分类组织”。 单击“保存记录”。