在父工单中添加子工单

创建一个或多个工单作为其他工单的子工单，以将这些工单标识为父工单的子项。在某些情况下，子工单与父工单相关，这意味着只有当所有子工单的系统“状态”为“已完成”时，才能完成父工单。

  1. 选择“工作”>“工单”。
  2. 选择要为其添加子工单的工单，然后单击“子项”标签页。
    注意

    如果选定工单为多设备工单或者相关工单，则系统将保护页上的所有字段，这些字段不能更新。

  3. 单击“添加子工单”。
  4. 指定以下信息：
    子工单
    输入要与父工单相关联的工单号。系统将自动填充子工单描述、“类型”、“状态”、“设备”和“设备组织”和“设备类型”。
    相关
    系统将自动选择“相关”。清除复选框以表明子工单与父项不相关。
    注意

    如果选择“相关”，且安装参数 EVTCASCD 设置为“否”，除非父工单的所有子工单已完成，否则父工单不能完成。

    如果选择“相关”，且安装参数 EVTCASCD 设置为“是”，则系统将在完成父工单的同时完成“子工单”。

  5. 单击“提交”。