登记服务申请的工时

为服务申请登记工时,用于跟踪执行与服务申请相关联的工作所需的工时数。

注意

为服务申请登记的所有工时都记录在与该服务申请关联的工单中。

要登记服务申请的工时:

  1. 选择工作>服务申请
  2. 选择要登记工时的申请,然后单击登记工时标签页。
  3. 单击添加人工
  4. 指定以下信息:
    人员
    输入执行服务申请的工作的人员。
    部门
    输入执行服务申请的工作的部门。
    工种
    输入执行工作的工种。
    工作日期
    输入执行服务申请的工作的日期。
    工时类型
    选择工时的类型(例如,正常费率、加班费率等)。
    实际工时
    输入执行服务申请的工作所花费的工时。
    注意

    要在登记服务申请的工时快速输入信息,可以单击包含要为其登记工时的人员指派的行。系统将自动填充员工工作日期活动工种。根据需要修改此信息。

    开始时间/结束时间
    指定服务申请工作的计划开始时间和结束时间。如果结束时间将跨越午夜,则系统会创建两项登记的人工记录。
    注意

    WOBKMIDN组织选项必须设置为 Yes,以登记跨午夜的人工。有关详细信息,请与系统管理员联系。

    活动-工种
    选择执行服务申请的工作的活动-工种。
    费率
    指定或修改执行工作的员工或工种的小时费率。如果为所选的员工或工种定义了工种费率,系统会使用合适的小时费率填充费率

    如果为所选的员工定义了工种费率,系统会使用员工工种费率填充费率。但是,如果没有为所选的员工定义工种费率,系统会使用为所选工种定义的工种费率填充费率

  5. 单击提交
  6. 根据需要重复以上步骤,为服务申请的工单活动登记任何附加工时。