定义日历组的日历周期

为日历组定义可用率周期，以计算罚款并用于报告。

要定义日历组的日历周期：

  1. 选择“操作”>“联系中心”>“日历组”。
  2. 选择要为其定义周期的日历组，然后单击“日历组”标签页。
  3. 单击“添加日历周期”。
  4. 指定以下信息：
    日历周期
    指定日历期间的名称。
    开始日期
    指定日历周期开始的日期。
    结束日期
    指定日历周期结束的日期。
    星期一开始时间
    指定日历周期期间星期一的开始时间。
    星期一结束时间
    指定日历周期期间星期一的结束时间。
    星期二开始时间
    指定日历周期期间星期二的开始时间。
    星期二结束时间
    指定日历周期期间星期二的结束时间。
    星期三开始时间
    指定日历周期期间星期三的开始时间。
    星期三结束时间
    指定日历周期期间星期三的结束时间。
    星期四开始时间
    指定日历周期期间星期四的开始时间。
    星期四结束时间
    指定日历周期期间星期四的结束时间。
    星期五开始时间
    指定日历周期期间星期五的开始时间。
    星期五结束时间
    指定日历周期期间星期五的结束时间。
    星期六开始时间
    指定日历周期期间星期六的开始时间。
    星期六结束时间
    指定日历周期期间星期六的结束时间。
    星期日开始时间
    指定日历周期期间星期日的开始时间。
    星期日结束时间
    指定日历周期期间星期日的结束时间。
  5. 选择“内部办公时间”复选框，表明日历期间代表日历组的内部办公时间。
  6. 单击“提交”。