在客户服务门户网站上创建服务申请

在客户服务门户网站上创建服务申请以申请维护工作。

要在客户服务门户网站上创建服务申请：

  1. 选择“”>“”。
  2. 指定以下信息：
    我遇到困难
    选择遇到的问题类型。
    备注
    指定关于维护问题的备注。
    替代联系人
    指定备用联系人。
    合同电话
    指定合同电话号码。
    参考号
    指定您的内部参考号。
    地产
    选择需要服务的地产名称。
    建筑物
    选择出现问题的建筑物。
    楼层/单元
    选择出现问题的楼层/单元。
    更多明细
    指定其他位置明细。
  3. 单击“提交”。
  4. 或者，单击“提交并添加申请”以提交第一个申请，并创建另一个申请。