映射工单警报的其他字段 将工单字段与网格字段关联，以创建警报用于创建工单的映射。 选择“管理”>“系统配置”>“警报管理”。 选择要为其映射工单警报的其他字段的警报，然后单击“工单警报”标签页。 单击“更多字段映射”。 单击“添加映射”。 指定以下信息： 工单字段 指定要填充的工单字段，例如“标准工单”、“部门”或“保修”。 网格字段 指定要映射到工单字段的网格字段。 单击“提交”。 单击“关闭”。