將問題新增到客戶調查

新增、編輯或刪除客戶調查中的問題。

若要將問題新增到客戶調查：

  1. 選取「操作」>「客戶調查」。
  2. 選取要為其新增問題的客戶調查，然後按一下「問題」索引標籤。
  3. 按一下「新增問題」。
  4. 指定問題的描述。
  5. 指定以下資訊：
    順序
    指定問題在客戶調查中顯示的順序。
    類型
    指定問題類型，例如：「核取方塊」或「選項按鈕」。
    問題文字
    指定問題文字。這是使用者將看到的實際問題文字。
  6. 選取「停止使用」核取方塊防止在客戶調查中顯示問題。
  7. 按一下「提交」。
    系統將指派「問題代碼」以識別問題。