重新處理和重新傳送訊息

如果 Databridge 處理交易失敗,則會重新處理交易以重新傳送文件。

如果訊息的處理狀態是 F (失敗) 或 PF (部分失敗),且系統確定處理錯誤的類型需要重新處理,則會自動嘗試重新處理訊息。如果因系統/環境錯誤或業務邏輯錯誤而導致處理失敗,則需要重新處理記錄。如果訊息的所有部分均失敗,則系統會指派 F 處理狀態。對於部分而非全部處理失敗的訊息,系統將指派 PF 狀態。

不論目前發送狀態如何,系統將自動嘗試重新傳送請求處理和回應傳送的訊息。但是,只有在發送狀態為 F 且系統確定訊息需要重新傳送時,訊息才符合重新傳送的資格。如果因系統/環境錯誤或業務邏輯錯誤而導致傳送失敗,系統將確定記錄需要重新傳送。如果訊息已成功傳送到交易網路,但尚未完成傳送週期,則系統會指派 TN 狀態。系統只會將 TN 狀態指派給託管 Databridge 安裝 (使用 Infor 的 ASP 服務) 中的訊息。

系統將根據以下增量計劃自動嘗試重新處理符合資格的訊息:

  • 5 分鐘後嘗試重新處理
  • 首次嘗試 10 分鐘後第二次嘗試重新處理
  • 第二次嘗試 60 分鐘後第三次嘗試重新處理
  • 第三次嘗試 5 小時後第四次嘗試重新處理
  • 第四次嘗試 24 小時後第五次嘗試重新處理
  • 在第五次嘗試重新處理記錄後,系統不會進一步自動嘗試重新處理記錄,「下次計劃重試」為空時便表示這種情況。但是,您可以根據需要手動嘗試重新處理記錄。

    請參閱手動重新處理和重新傳送訊息

    注意

    下次計劃重試基於在合作夥伴表單上為 Databridge 合作夥伴定義的「處理重試計劃」。

    請參閱設定 Databridge 合作夥伴設定合作夥伴處理重試計劃設定合作夥伴訂閱