設定電子郵件通知參數

設定要包含在 Messenger 電子郵件本文中的參數,例如,%3[輸入人] 於 %2[建立日期] 為 %4[設備代碼/名稱] 建立了一個工單 %1[工單號]。為各個特定於資料的項目 (方括號中的項目) 建立參數。系統將根據這些參數擷取資料,並將資料插入到電子郵件中。

還必須在範本電子郵件本文中設定這些參數。

  1. 選取管理>電子郵件訊息>電子郵件通知設定
  2. 指定要為其設定電子郵件通知參數的表格。
  3. 選取要為其設定參數的記錄,然後按一下建立參數
  4. 按一下新增參數
  5. 指定以下資訊:
    參數
    指定電子郵件通知的參數號碼。
    注意

    參數的範圍必須為 1 到 15。

    直欄
    指定建立電子郵件本文的電子郵件內容時要使用的系統表直欄的名稱。
  6. 按一下提交
    注意

    系統將清除關聯的電子郵件通知記錄中的作用中

  7. 按一下關閉