定義警示例外項

定義警示條件的例外項。輸入其警示條件不同於網格查詢分析中所有其他記錄的特定記錄。

  1. 選取「管理」>「設定」>「警示管理」。
  2. 選取要為其建立例外項的警示，然後按一下「例外項」索引標籤。
  3. 按一下「新增記錄」。
  4. 指定以下資訊：
    網格索引鍵 1
    在網格結果中指定要為其定義例外項的預期實際值。
    注意

    該值清單 (LOV) 在「記錄檢視」頁面由「例外實體」定義。

    可以不透過系統實體值建立您自己的索引鍵欄位。

    網格索引鍵 2
    在網格結果中指定要為其定義例外項的預期實際值。
    注意

    源自「網格索引鍵欄位 1」和「網格索引鍵欄位 2」的網格結果的實際值應用於對應到「記錄檢視」頁的 「網格索引鍵欄位 1」和「網格索引鍵欄位 2」的直欄中，例如，設備和設備組織會對應到「記錄檢視」頁，然後在「例外項」頁上 HVAC-ROOFTOP-01 和 ATLANTA 的值會為其設定例外項的實際值顯示。

    警示之間的延期
    指定特定網格索引鍵欄位值的警示之間的時間數字值，然後選取延期計量單位或用於延期警示的計時單位，例如輸入 2，然後選取「小時」以允許警示之間有兩個小時的延期。
    注意

    此延期對於「網格索引鍵欄位 1」中指定值將同時覆寫工單警示和電子郵件警示的延期。

    最小/最大值範圍內觸發器
    選取此選項，以在結果值介於「最小值」和「最大值」之間時觸發警示。
    最小值
    指定「網格索引鍵欄位 1」的最小值。當「最小/最大值」的結果小於或等於最小值時，系統會產生警示。
    最大值
    在「最大值」中指定最大值。當「最小/最大值」的結果大於或等於最大值時，系統會產生警示。
  5. 按一下「提交」。
    注意

    對於「網格索引鍵欄位 1」的指定值，系統會覆寫「警示」表單中的「記錄檢視」所指定的「最小值」或「最大值」中的任何資料。

    如果未選取「記錄檢視」頁面中的「使用最最小/最大值」，系統將忽略「例外項」頁面中指定的最小/最大值資料。