管理零件的保固索賠
新增、修改、刪除或檢視零件的保固索賠。
- 選取「物料」>「零件保固索賠」。
-
按一下「記錄檢視」索引標籤。
注意
如果要修改保修索賠，選取要修改的索賠，然後按一下「記錄檢視」索引標籤。
- 指定保修索賠的描述。
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指定以下資訊：
- 組織
- 指定索賠的組織。
- 狀態
- 選取索賠的狀態。 注意
一旦「狀態」設定為「已核准」，系統將自動填充「核准日期」。
- 保固
- (選用) 指定與索賠關聯的保固。
- 分類
- 指定保固索賠的分類。系統將自動填充「分類組織」。
- 供應商
- (選用) 指定保固索賠的供應商。注意
如果輸入或變更「保固」，並且選定的保固已指定供應商，則系統將根據選定的保固填充「供應商」和「供應商組織」，從而覆寫任何現有值。
- 製造商
- (選用) 指定保固索賠的製造商。注意
如果輸入或變更「保固」，並且選定的保固已指定製造商，則系統將根據選定的保固填充「製造商」，從而覆寫任何現有值。
- 退貨授權號
- 指定退貨授權 (RMA) 號。
- 歸檔日期
- 指定保固索賠的歸檔日期。
- 解決日期
- 指定保固索賠的解決日期。
- 報告日期
- 指定保固索賠的報告日期。
- 按一下「儲存記錄」。