拒絕工作請求

若要拒絕工作請求：

  1. 選取「工作」>「審核工作請求」。
  2. 選取要拒絕的一個或多個工單，然後按一下「拒絕」。
    注意

    按兩下工作請求可檢視其明細。

  3. 輸入拒絕的原因。
  4. 指定以下資訊：
    全部採用此原因
    如果要拒絕多個工作請求並且此原因套用於拒絕所有工作請求，則選取此選項。
  5. 按一下「確定」。
    系統從清單中刪除被拒絕的工作請求，將被拒絕的工作請求的系統狀態設定成「拒絕」。