為標準工單指派子工單

首先定義標準工單表頭，然後定義子標準工單。僅當選取了標準工單表頭上的「範本」時，才能定義子工單。如果使用標準工單範本來定義子工單，則系統將自動為指派給範本的每個子工單建立一個工單。

您還可以透過設定子工單來根據一個工單變更另一個工單的狀態，並且當從範本建立新工單時，可以計算每個工單的請求開始日期和請求結束日期。

若要為標準工單指派子工單：

  1. 選取「工作」>「工單計劃」>「標準工單」。
  2. 選取要為其定義子項的標準工單，然後按一下「子項」索引標籤。
  3. 按一下「新增子標準工單」。
  4. 指定以下資訊：
    子標準工單
    指定要指派給標準工單範本的子標準工單。
    順序
    指定順序號，將根據該順序號來執行子工單。
    步驟
    指定步驟號 (按步驟的順序)，將根據該步驟號執行子標準工單。
    觸發順序 - 步驟
    指定觸發選定子工單的子標準工單的順序號/步驟號的組合。
    舊狀態
    指定要變更的子標準工單的現有狀態。
    新狀態
    指定觸發事件完成後指派給子標準工單的新狀態。
  5. 按一下「提交」。