為服務請求發放零件
按照服務請求發放零件，用於記錄執行與服務請求相關聯的工作時使用的零件。
注意
僅可以向已為其建立了工單的服務請求發放零件。
若要為服務請求發放零件：
- 選取「工作」>「服務請求」。
- 選取要為其發放零件的請求，然後按一下「發放零件」索引標籤。
- 按一下「新增零件」。
-
指定以下資訊：
- 零件
- 指定要發放到服務請求的零件。系統將自動填充零件描述、「計量單位」和「零件組織」。如果零件按資產和/或批號跟蹤，系統將選取「按資產跟蹤」和/或「按批號跟蹤」，並且這些欄位將受到保護。
注意
如果您要更新一個零件以在服務請求上發放，並在零件清單中選取了一個零件，系統將顯示計劃用於「計劃量」的服務請求的零件數量，以及「已使用」中服務請求至今所使用的零件數量。
- 條件
- 如果零件是跟蹤狀況的父零件，則指定狀況。如果選取的零件是按狀況跟蹤的子零件，系統將自動填充「狀況」。
- 活動-工種
- 指定執行選定服務請求的工作的活動-工種。
- 倉庫
- 指定要從中發放零件的倉庫。在您輸入了「零件」、「活動-工種」和「倉庫」後，系統將為「可用」自動填充工單活動所選倉庫的可用零件數量。
- 交易類型
- 選取「發放」。「交易類型」是「發放」時，系統會保護「工具使用工時」。
- 日期
- 指定所需的交易日期。
- 數量
- 指定要發放到工單的零件數量。該數值必須大於 0。
注意
如果零件按資產跟蹤，則「數量」必須等於 1。
- 撤回量
- 指定發生故障的零件數量。
注意
不允許為按資產跟蹤或核心受跟蹤的零件發放故障零件。
- 撤回日期
- 指定零件發生故障的日期。
- 問題代碼
- 指定需求解決問題的代碼。
- 故障代碼
- 指定零件發生故障的原因。
- 動作代碼
- 指定解決問題需要進行的動作。
- 原因代碼
- 指定問題原因代碼，即出問題的根本原因。
- 故障說明
- 輸入有關故障的備註。
- 資產 ID
- 如果零件是按資產跟蹤的，則指定資產 ID。
- 貨位
- 指定要從中發放零件的貨位。
- 批號
- 指定要從中發放零件的批號。
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按一下「提交」。