定義調整

定義要套用於客戶合約及預留的調整,以快速識別合約的附加費用或折扣。調整可能是設備損壞或租來的車輛延遲退回所產生的附加費用。

同樣地,您還可在調整表單上輸入調整的負費率定義折扣或貸項。

在表單上定義調整時,將標準工單與調整相關聯,使使用者能夠根據需要,為調整客戶合約或預留建立工單。

若要定義調整:

  1. 選取工作>合約管理>調整
  2. 按一下新建記錄
  3. 指定以下資訊:
    組織
    指定該調整的組織。
    調整
    指定標識調整的唯一代碼,然後在相鄰欄位中輸入調整的描述。
    費率
    指定調整的費率,例如,為 100 美元的附加費用輸入 100,或為 100 美元的貸記輸入 -100。
    標準工單
    指定標準工單,以便與調整相關聯。建立客戶合約調整的工單時,系統將套用此標準工單。
    停止使用
    選取此選項,以在查詢中排除調整。
  4. 按一下儲存記錄