客戶請求

描述

列印客戶請求的複本。

功能表路徑

「操作」>「報表」>「客服中心」>「客戶請求」

參數

輸入「客戶請求」、「狀態」、「被指派人」、「客戶」、「員工」、「部門」、「提供者」、「服務類別」、「服務問題代碼」和「設備」。

客戶資訊
選取此選項,以在報表中顯示客戶的資訊。
動作請求
選取此選項,以在報表中包括所有動作請求。
備註
選取此選項,以在報表中列印客戶備註。
自訂/工單自訂欄位
選取此選項,以在報表中包括所有自訂欄位和工單自訂欄位。
請求日期和預計完成日期
輸入客戶請求的請求日期和預計完成日期。

報表類型

使用者