定義設備的可用性代碼 定義設備的可用性代碼以計算用於設施管理報表的罰分。使用設備可用性代碼 (例如「可用」或「不可用」) 以確定設備的可用性。 若要定義設備的可用性代碼: 選取「操作」>「客服中心」>「客服中心設定」。 按一下「設備可用性代碼」索引標籤。 按一下「新增設備可用性代碼」。 指定以下資訊: 設備可用性 輸入設備可用性代碼,然後在相鄰欄位中輸入設備可用性代碼的描述。 罰則因子 輸入設備可用性代碼的罰則因子。 停止使用 如果設備可用性代碼已停用,請選取此選項。 按一下「提交」。